Op kop met de balanced scorecard

Strategie vertaald naar actie

Hoe motiveert u uw medewerkers zo dat zij de missie van het bedrijf uitvoeren? Hoe kunt u individuele, organisatorische en multidepartementale initiatieven zo op elkaar afstemmen dat u nog beter aan de wensen van uw klant tegemoet kunt komen? In dit boek leest u hoe u met de balanced scorecard op een evenwichtige manier de energie, de vaardigheden en de specifieke kennis die uw medewerkers bezitten, kunt richten op lange-termijndoelstellingen.

In 'Op kop met de balanced scorecard' leggen Robert Kaplan en David Norton duidelijk uit hoe u dit managementinstrument kunt opzetten en in de praktijk kunt brengen. Met de balanced scorecard worden vier categorieën gemeten: financiële prestaties, kennis van de klant, interne bedrijfsprocessen en innovatie en kennisontwikkeling. Uw bedrijf is vervolgens in staat te investeren op de lange termijn - in klanten, in medewerkers, in productontwikkeling en in nieuwe systemen - in plaats van zich te richten op snelle resultaten op de korte termijn.

Het boek is gelardeerd met voorbeelden van bedrijven die de balanced scorecard al toepassen, zoals Sears, Roebuck and Company, Mobil Oil Corporation en CIGNA Property and Casualty. In Nederland adviseert organisatiebureau KPMG Management Consultant over de balanced scorecard.

Auteur(s): Robert S. Kaplan, David Norton; uitgever: Business Contact; taal: NL; bindwijze: ingenaaid.

Rubriek: Organisatiekunde; trefwoorden: Balanced scorecard, Basisbibliotheek, Organisatieverandering, Prestatie-indicatoren, Prestatiemeting, Prestatiesturing, Top 5 prestatiemeting en -sturing

Nu direct bestellen: Op kop met de balanced scorecard prijs: € 35.00

Meer boeken over Organisatieverandering

Actuele boeken over Organisatieverandering

Het Boek Verandering
'Het Boek Verandering' presenteert de belangrijke principes en kernkennis van organisatieverandering, zonder te simplificeren of te ideologiseren.

Organization Development & Change (Engels)
In 'Organization Development and Change' worden theorie, concepten en toepassingen door elkaar aangeboden. De auteurs bieden basiskennis vanuit een stevige theoretische basis en wetenschappelijke kennis over de ontwikkeling van organisatiestructuren, -strategieën en -processen.

IC in 3D
Kom ook naar het boekevent 'Het nieuwe corporate merkdenken' met Guus Kok e.a. op 2 februari 2012 in Utrecht.

Hoe krijg je ze mee? (E-book)
Annemarie Mars heeft met 'Hoe krijg je ze mee?' de GIDS prijs voor het beste HR-boek gewonnen.

Wie binnen een organisatie een verandering wil realiseren heeft daarbij altijd anderen nodig.

Co-creatie van verandering
In een wereld die wordt gekenmerkt door pluriformiteit en verandering, wordt organiseren op basis van beheersing en externe besturing steeds problematischer.